Con la finalidad de mantener actualizada la información de los titulares (Registrantes) y la integridad del uso de los dominios, en el 2013 ICANN, la organización que administra el Sistema de Nombres de Dominio (DNS por sus siglas en inglés) solicita que todos los dominios de alto nivel (TLD por sus siglas en inglés) tengan un proceso de verificación de datos. A continuación, verás las preguntas más frecuentes en el proceso de verificación de tu dominio. ¿Cuándo debo verificar los datos de mi dominio?
  1. Registro de Dominio.- Cuando registras un dominio se activará de manera automática el proceso de verificación.
  2. Actualización de Información.- Cuando actualizas datos en cualquiera de los contactos de tu dominio.
  3. Información Incompleta y/o dudosa.- Cuando se activa una alerta de que la información de tus contactos tiene inconsistencias de algún tipo y requerimos que completes o actualices tus datos o la de alguno de tus contactos.
  4. Cuando realizas una transferencia de dominio.- Cuando decides cambiar de administrador de tu dominio.
¿Qué pasa si no verifico mi dominio? Por ser un requerimiento obligatorio por parte de la institución que administra los Nombres de Dominio (ICANN), el Registrante tendrá un periodo de 15 días naturales para verificar sus datos, posterior a esta fecha el dominio será suspendido hasta que la verificación se realice. ¿Cómo verifico mi dominio en suempresa.com?
  1. Ingresa aquí a tu panel de control
  2. Accede a tus dominios
  3. Selecciona «administrar» en el dominio que deseas validar
  4. Da clic en «enviar mail de verificación»
¿Qué debo hacer si no recibí el correo de notificación?
  1. Revisa el correo spam, ya que la verificación de datos se hace a través de un link que se envía por parte de dominios@suempresa.com con el asunto “VERIFICATION REQUIRED – Please verify your domain name(s) as soon as possible
  2. Actualiza tu correo electrónico desde nuestro panel de control y actualiza la información del contacto registrante.
Coloca en lista blanca el correo dominios@suempresa.com
¿Qué estatus sobre la validación pueden aparecer en mi área de cliente?
No verificado Verifica los datos que aparecen en tu panel de cliente, es muy importante que los mantengas actualizados. Si se realiza cambio entonces se pedirá validación posteriormente. Estatus común en dominios con varios años de antigüedad.
En espera Tu dominio está activo y en espera de verificación, el correo ha sido enviado y está en espera de respuesta por parte del titular. Estatus común en dominios recién registrados.
Suspendido – Proceso pendiente Tu dominio está suspendido. Por favor realiza la verificación. Estatus común en dominios con correo vigente.
Suspendido – Proceso Expirado Tu dominio ha sido suspendido por falta de validación y el proceso ha expirado. Por favor solicitarlo nuevamente. Estatus común en dominios con el correo enviado expirado.
Activo – Verificado Tu dominio ha sido verificado con éxito.

Nota: El correo tiene vigencia y es de 24 horas, si ya transcurrió este tiempo debes de reenviarlo, desde tu área de cliente.

  Ejemplos Principales:

No verificado

Suspendido

Verificado

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