Política de facturación y medios de pago

FACTURA ELECTRÓNICA

1. La factura electrónica se emite y podrás consultarla en tu Panel del cliente, así como en el correo electrónico que proporcionaste, en formato PDF y XML a más tardar 24 horas después de haber realizado tu pago.
2. Es indispensable que estén capturados tus datos fiscales para emitirte tu factura, ya que en caso de no realizarlo, y que por tanto no se emita tu factura, solo podrás hacerlo durante el mes en el que adquiriste tu servicio.
3. En caso de haberse emitido la factura con datos incorrectos o no actualizados, tendrás que levantar un ticket al área de facturación y cobranza dentro del mismo mes, a fin de que te expidan la factura de forma correcta.
4. Es indispensable que captures la REFERENCIA del servicio en el pago, de lo contrario daremos por hecho que no requieres factura y únicamente se generará la nota de remisión respectiva (ello de conformidad a las disposiciones fiscales aplicables).

Definiciones de tipos de pago

1. Pago anual anticipado: pagas 12 meses de servicios en una sola exhibición al inicio de la contratación.
2. Pago mensual con compromiso anual: te registras para una suscripción de un año, pagando cada mes.
3. Pago mensual sin compromiso anual: pagas mensualmente y lo puedes cancelar en cualquier momento.
4. En el pago anual anticipado tienes el servicio asegurado por 1 año, y al pagar en esta modalidad te beneficias con un descuento de hasta el 30%.
5. El pago mensual con compromiso anual es un precio un poco más alto que el anual anticipado, con un descuento de hasta 24%.
6. El pago mensual sin compromiso anual es el precio más alto de las 3 modalidades, pero con él podrás cancelar en el momento que lo requieras.

Nota: nuestro sistema te notificará si no has colocado tus datos de cliente antes de terminar tu proceso de compra, con la finalidad de que generemos siempre tu factura.

Métodos de pago

1. Pago con tarjeta
2. Transferencia interbancaria (SPEI)
3. Pago en tienda. Las tiendas de conveniencia en las que puedes pagar son: Walmart, Superama, Sam's Club, Bodega Aurrera, 7Eleven, Farmacias del Ahorro, Extra, El Asturiano, Waldo's, Círculo K, Alsuper, One, El Vigilante, Kiosko, Prenda Mex, Farmacias Bazar, Te creemos, CEFEMEX, Maxilana, Grupo Petro-Fé, La Original, Caja Solidaria Tamaulipas, Caja Cerro de la Silla, Especias Moy, Mi Adelanto, Venayuda, Grupo Pawn, Paso Seguro, Servicios Prendarios del Sureste, Índigo, Súper Préstamos Premier, Torcam, Akala, DNU, Servimoney, Financiera Forjadores, Grupo Águila, Alamano, El Gallo de la Laguna, Mexamed, Grupo Blyska, Peso Fácil, GWV Inversiones.